Perguntas Frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre sua experiência na Stanley 1913 BR.
Quais são as opções de frete e prazos de entrega?
Oferecemos frete padrão e expresso para todo o Brasil. O prazo de entrega é calculado no checkout com base no seu CEP, iniciando a contagem após a confirmação do pagamento.
Como funciona a política de trocas e devoluções?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução gratuita por arrependimento ou 30 dias para trocas por defeito, desde que o produto esteja na embalagem original e sem uso.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos cartões de crédito das principais bandeiras (com parcelamento em até 10x sem juros), PIX com aprovação imediata e boleto bancário.
Os produtos possuem garantia?
Sim, todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação. Como somos a Stanley 1913 BR oficial, oferecemos a lendária garantia vitalícia em itens selecionados da linha térmica.
Como posso rastrear o meu pedido?
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e um link direto para acompanhar cada etapa da entrega em nosso site.
É seguro comprar na Stanley 1913 BR?
Totalmente seguro. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL para proteger seus dados pessoais e financeiros, garantindo uma navegação e compra totalmente protegidas.